各地争相打造、一度作为文旅亮点的古城古镇，如今却面临普遍尴尬。核心问题就是盲目跟风的复制粘贴模式让古城缺失了人间烟火、丧失了桃源宁静、遗失了文化根脉。建议：

以差异化破解同质化。关键要做好“三解”文章：一要做好文化基因的解码。对古城古镇的物质文化和非物质文化进行深度挖掘和系统性梳理，构建形成集“古城建筑+历史名人+民族风情”等于一体的“在地文化基因库”，推动将古城古镇从“观光打卡地”转型升级为“文化认同载体”。二要做好游客构成的解析。整合票务系统、OTA平台订单、社交媒体UGC内容，建立集“游客年龄、消费偏好、触媒方式”于一体的三维客户群动态数据库，定期进行解读分析，并围绕重点游客群体的个性化需求推出特色旅游产品。三要做好市场需求的解读，实时调整营销重点和营销策略。

以同理心抚慰凡人心。一要留住生活化的场景。理顺保护与开发的关系，解决好原居民“被规划”“被搬迁”现象，出台《原居民参与文旅融合发展扶持政策》，让原居民真正成为古城古镇的主人和文旅开发的受益者。二要浓厚生活化的氛围。对国有未定级和非国有的古建筑，按照不改变原状和最小干预的原则进行修缮，适度允许开展培训、美食体验等绿色经营项目。同时，对古建筑周边区域，严格划定建筑控制线，并在允许建设范围内进行民宿、宾馆、餐饮店等功能性建筑开发建设。三要复刻生活化的体验。用好传统建筑、传统技艺、传统文化等独有元素，以活态演绎，沉浸交互、非遗创新等形式复刻和再现古城神韵，让游客既通过参观感受传统文化魅力，又通过亲自参与获得深度体验。

以大联动释放大效应。一要加快区域文旅资源整合，采取跨区域联合打造旅游线路和项目等方式，推动形成“核心景区带动+周边资源补充”的“1+N”旅游资源开发模式。二要加快立体交通体系建设。立足“城市大休闲·乡村微度假”的旅游模式，构建“航空+高速+专线+航运”于一体的立体交通网络，加快提升古城古镇到达便利度。三是加快区域旅游品牌建设。找准区域整体旅游品牌定位，整合区域内各区县和重点景区景点旅游品牌，打造“1+N”文旅品牌矩阵。

文 | 牛顺生   作者系省政协委员、怀化市政协主席