湘声报讯 3月23日清晨，双峰县烟草局综合楼前，城中路公交站附近的垃圾箱被县环卫处撤走，困扰附近居民多年的问题终于得到妥善解决。当日，城北社区居民代表为县政协城北委员工作室送来了“为民办实事，为民解忧难”的锦旗。这是双峰县政协委员工作室运用线下“微协商”解决群众身边事、为难事的一个缩影。

　　日前，县政协城北委员工作室接到群众反映，城中路公交站附近垃圾箱常年垃圾遍地，油污渗出，蚊蝇满天，恶臭难闻。晚上还经常燃烧垃圾，烟雾重重，严重影响附近居民的身心健康和环境卫生。随后，县政协城北委员工作室深入社区、居民小区实地调研，牵头召开了“微协商”座谈会，邀请县环卫处、永丰街道城北居委会、双峰县烟草局负责人、城北社区居民代表、佳馨园小区业主委员会代表进行协商。会上，各方提出意见建议，并达成了协商意见。县环卫处当即表态，同意10日内搬迁垃圾箱。会后，县政协、县城北委员工作室对这次“微协商”进一步跟进，与县城管局协商垃圾箱搬迁后的执法和园林绿化等问题，得到县城管局的积极支持，切实落实好后续管理与绿化等工作。

　　去年，双峰县政协以建立“湖南省习近平关于加强和改进人民政协工作的重要思想实践基地”为抓手，以“强化委员责任担当”为载体，以“提高政协履职质效”为目标，根据委员自身优势和界别影响力，在全县打造了7个政协委员工作室，搭建贴近群众的“联络站”“连心桥”。委员工作室围绕乡风文明、环境整治、交通安全、物业管理等群众关心关注的身边事、为难事，通过“微协商”等形式，开展基层协商，解决群众实际困难和化解基层矛盾纠纷80多件，凸显了在基层治理中的政协担当和政协力量。

　　朱继华