“明天准备打一场硬仗。”7月9日，省政协委员、岳阳日报新媒体中心运营部、策划部主任艾杰，在看到“湘声头条”微信公众号发出的委员值班预告后，信心满满地说。
一周前，艾杰就与省政协文教卫体和文史委员会的政协云值班工作人员讨论商定主题。经过一番深思熟虑后，最终将值班主题定为“加强对在校生心理疏导的意见建议”。
“相对来说，媒体人更容易迅速而广泛地了解各类信息。现在正值期末，考后分数高低，将直接影响到一些在校生的心理状况。”
为了提出更为准确的建议和指导，在值班前一天，艾杰特意针对这个话题，请教了两位心理咨询方面的专家，听取他们的意见建议。
7月10日一整天，湘声报记者见证了艾杰委员值班的全过程。
零点一到，艾杰立即开通了委员值班通道；早上7点，起床后第一件事，便是打开手机，查看是否有网友在政协云上留言，令他惊喜的是，凌晨5点多，居然就有网友在线为他的值班主题点赞。
“今天我们一起讨论在校生心理疏导，请您留言提问、转发分享。”查看完政协云，艾杰将自己的值班链接转发至朋友圈。
“我的微信好友有将近4000人，他们来自社会各个方面，我希望收到好的建议，也希望更多的群众了解和认识政协。”艾杰笑着告诉湘声报记者，为了更好地值班和回答网友问题，他已调整工作安排，不出外勤。
9点35分，艾杰回复了第一条政协云上的网友提问。
随后，“关于校园欺凌事件中的心理辅导”“建议在乡村学校建立学生心理健康教育咨询室”“加强对中小学生课外负担重导致压力过大的关注”等一系列问题纷纷抛了过来，艾杰在认真思考后，一一解答。
其中令艾杰感触最深的，是关于学生偏科导致厌学情绪的问题，他建议家长可以通过自身的经历和故事去引导孩子。1985年出生的艾杰对此问题有过切身体会，“因为我也曾和老师有过关系紧张的时刻，这容易出现偏科和厌学心理，结合自身经历，更容易让家长们了解孩子的内心。”
在艾杰看来，政协云委员工作室的形式特别新颖，可以让自己更直观地了解群众的诉求。
针对暑期少年儿童溺水身亡的案例时有发生的情况，有网友提出要将游泳科目列入九年义务教育教学大纲。
“作为媒体人，此类新闻每年不绝于耳。”艾杰看后思虑良多，认为网友意见独到而中肯。随后他表示，将结合网友的建议，以委员的身份提出一份由政府相关部门向社会游泳馆购买课程的微建议。
很快，他的回复得到网友跟评——“回复得好，实际落实才是更好”。艾杰说：“希望我们的建议能真正落实，为百姓带来实惠。”
下午6点半，下班回家后的艾杰，仍不时拿出手机，查阅和回复政协云上的留言。当天的值班，直到晚上12点才结束。
精彩答问
网友：现如今中小学生课外负担重，导致压力巨大。为了让孩子赢在起跑线上，许多家长们给孩子报了暑假补习班。有何缓解中小学生课外负担压力大的建议和方式？
艾杰：孩子的压力来自于学校和家庭。每一个孩子都有自己的内心需求，作为家长和老师更多地应该走进孩子的真实内心世界，从而用正确的方式提升孩子的学习兴趣，而不是盲目地对其作出要求。让孩子学自己喜欢的，家长做正确的引导即可。
网友：夏天总有少年儿童溺水身亡的案例发生，有的甚至是群溺群亡，让人痛心疾首。我建议，教育部门要尽早将游泳科目列入《教学大纲》，使每个学生在九年义务教育中学会游泳。
艾杰：青少年儿童溺水，根本原因是其“不会水”。从每个溺水事故来看，十有八九是因青少年儿童不慎落入深水又不能自救。所以，靠堵、靠管，不能解决根本问题。要想杜绝青少年儿童溺水，确实可以考虑把游泳纳入九年义务教育必修课，让每个孩子从小学会游泳。我补充建议，政府可以向民间游泳馆购买课程，游泳馆每教会一个孩子游泳，就可以获得若干补贴。
网友：在校学生心理健康教育在城区和条件较好的学校开展得比较好，但乡村学校的学生心理健康教育还是空白，建议在乡村学校建立学生心理健康教育咨询室，至少培养一名心理咨询师，不能把农村学校当成被遗忘的角落。
艾杰：关注青少年心理问题、提升青少年心理素质也是青少年成长的必要环节，城市、农村一个都不能少。我们会针对您所提出的建议，向有关部门反映，开展相关调研，相信政府会做出相应的措施。
网友：现在中学生的心理课堂基本没有开设，虽然大学设置有心理咨询室，但是成效也不显著，请问这种现象怎么改善？
艾杰：学校教育要促进学生身心协调发展，就离不开心理健康教育。实施素质教育应包括提高学生心理素质的心理健康教育。您反映的学校有心理辅导室但效果不好这个问题，不仅仅在校园，在社区以及社会上部分心理辅导机构也同样有这个问题。
我建议各级教育主管部门提高重视程度，对学校学生心理健康工作进行专门的督查，指导规范学校心理辅导室的建设；对不具备专职心理辅导老师条件的学校，可以采取外包的形式委托专业社会机构承担部分工作内容，学校负责监管。教育部门要提供相关资金支持。
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文｜湘声报记者 肖君臻