10月12日，是省政协委员、省市场监督管理局副局长江涛在政协云委员工作室值班的日子，这天恰逢省市场监督管理局“质量开放日”。为此，省政协经科委与省市场监督管理局联合开展“夯实质量技术基础，助推湖南经济高质量发展”主题活动，组织部分省政协委员和市民一起展开调研。
线上值班+线下调研+质量开放日，这样的履职组合，是更好发挥政协作用和建设开放型、服务型政府的有益探索。
“这种形式很好，值得推广。”作为政协委员和政府职能部门负责人，江涛认为，线上线下活动同步进行，不仅通过实地调研掌握了第一手资料，节约了行政资源，还及时回应了社会关切。
检测检验关系高质量发展
负责宏观质量管理，是省市场监督管理局的职能之一。在工作中，江涛对高质量的判定、高质量的基础都需要实验室出具检测检验数据，感受颇深。
江涛告诉记者，检测检验是推动开放的有效抓手，也有助于推动高质量发展，作为检测检验的载体平台，实验室开放势在必行。实验室开放和检测检验产业健康良性发展，直接决定着湖南的高质量发展水平。
然而，事实上，检测检验还未摆在应有位置。江涛分析，我国高铁、输变电、锅炉制造、盾构机等领域领跑世界，但国内高精尖的检测设备多靠进口，近年来国产设备虽得到快速发展，但距离发达国家仍有一定差距；同时，检测检验已有一定规模，却未纳入每年的统计范畴，也未将它作为一个独立的行业看待。
“这导致检测检验行业市场秩序不规范，存在恶性竞争，实验室建设也不规范，管理仍不科学，同时在监管政策上还存在空白。”江涛说。
社会对质量的关注比较普遍，但对实验室还比较陌生，实验室的用途和地位，公众知晓度并不高。在江涛看来，通过“质量开放日”活动，让政协委员和市民实地参观实验室，能增强社会各界对该领域的重视，进而支持实验室发展。
调研现场回应热点问题
开放日这天，调研组一行来到华智水稻生物技术有限公司，对华智水稻DNA提取实验室、分子标记检测实验室，省计量检测研究院化学所、交通所、医疗中心等10个重点实验室进行走访了解。
针对大家关注的仪器检测等方面的问题，相关人士进行了现场演示与解答，让委员与市民对质量检测检验情况有了更深入的认识。
华智水稻生物技术有限公司实验室里，工作人员正在进行基因提取
在座谈会上，作为质量检测企业代表，华智水稻生物技术有限公司运营总监王朝晖发问：“民营企业具有领先的技术优势，是否可以参与到市场竞争中来？”
对此，江涛现场回复：目前，政府的“放管服”就是要打破垄断，只要企业具有检测检验资质，都可以公平公正地参与到市场竞争中，这也是政府“放管服”改革中简政放权、优化服务的要求所在。
如何在全社会营造“政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量”的浓厚氛围，这成为活动当天委员们最关注的问题。
“质量工作不仅是经济高质量发展的基础性工作，还是跟民生密切相关的工作，如身体状况、治疗效果的判定、纠纷仲裁等，但很多老百姓并不了解质量检测，甚至存在误解。”省政协委员、中南大学地球科学与信息物理学院副院长邹峥嵘建议，相关部门可以做一些科普工作，让社会更加了解质量检测工作。
江涛说，检测检验具有一定的专业性，理解起来不是那么容易，市场监督管理部门将继续加大宣传力度和科普力度，用喜闻乐见的方式提高社会关注度、知晓度，并不断推动实验室向社会开放。
从调研中发现问题提交提案
“高架桥给出行带来便利，也提高了通行效率，但目前大货车超载现象仍存在，如何才能保证高架桥的质量安全？”“如何对传销、电信诈骗进行监管？”一些网友通过政协云线上提问，江涛一一作出回复。
“互动性强，反映问题突出，能系统反映行业存在的问题。通过线上线下同步进行的方式，便于形成共识。”这是江涛在政协云的第二次值班，对他来说，线上值班+线下调研相结合的形式，既节约了行政资源，又了解了企业发展的迫切需求，达到了整合资源、提高行政效率的目的。
“检测检验行业的发展还有很长的路要走。”江涛说，在充分调研的基础上，将把行业当前存在的一些问题及时转化为微建议或社情民意信息，通过提交相关提案等形式，推动问题解决，助推行业健康发展。
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文、图 ｜ 湘声报记者 白杨