“无需在路口排长队，不用再为了抢红灯加速。”近期，株洲市区的车主们发现，珠江南路与衡山中路，由南向西左转方向的通行比以往更顺畅了，没有漫长的等待和“地板油”加速，行车安全又多了一分。

变化源于3月9日，株洲市政协委员彭军在政协云提交了“调整珠江南路与衡山中路左转红绿灯”微建议。左转车辆越来越多，但是左转的绿灯时间过短，上下班高峰期容易引发交通拥堵，彭军建议上下班高峰时增加左转车道绿灯时间，以便更多车辆通行。

3月15日，省政协委员、株洲市政协主席聂方红领办了该微建议。17日，微建议转交至株洲市公安局，市公安局交警支队组织天元区交警大队和相关技术人员，并邀请彭军来到现场，分5个时段对珠江南路与衡山中路交叉路口进行现场勘察。根据勘察结果，交警部门与委员协商决定，将该路口红绿灯南北双向时间，由原来的15秒调到20秒，以解决此路段的通行问题。

“5秒钟”内见民生，让车主不添“堵”，是近年来株洲市微建议工作的一个缩影。

△延长绿灯时间，左转路口更加通畅。

微建议“微言大义”

2017年，株洲市被省政协确定为政协云微建议工作试点城市。通过5年的探索实践，不断建立健全工作机制，微建议已成为株洲市县两级政协履行职能的一项经常性、基础性工作。

“高效、快捷、方便。”这是石峰区政协委员谢凡对于微建议的评价。

3月20日，谢凡提交微建议，反映株洲沿江风光带台阶花坛四周的木板破损，钉子翘起，呼吁相关部门对木板、铁钉进行修复，并树立告示牌，以防发生安全事故。

3月26日，微建议由石峰区政协转交到市政协，并由市政协交办至市城管局。在察看了现场情况后，29日，市城管局安排维修人员对沿江风光带的花坛木板进行了统一修理，设立了温馨提示，并要求该区域城管工作人员加大巡察力度。

△地板维修前（上）与维修后（下）。

“3个工作日解决问题，这就是微建议工作的株洲速度。”收到微建议办结回复的谢凡，果断在办理评价一栏提交了“满意”的选项。

效率源于有序的工作机制。

5年来，株洲市政协围绕“利用政协微建议对接好党委、政府微建设、微服务”主题开展工作，抓好制度建设和委员主体两个关键。市委、市政府出台了《株洲市政协微建议工作办法（试行）》，市政协制定了《株洲市政协微协商微监督暂行办法》，为微建议工作提供支撑。

市政协探索了“五微”体系，即通过微调研，提出微建议，开展微协商，实施微监督，进行微评议。从市政协到县市区政协，均成立了微建议工作领导小组，设计了微建议工作流程图，委员提交微建议后，市、县两级政协提案委负责审核，会同党委、政府根据微建议内容向涉及部门交办，要求承办部门在10个工作日内答复。

聂方红说，微建议解决了基层委员日常履职的问题，通过随手发布微建议，达到日常履职、经常履职，实现“微言大义”的目标。

截至2022年7月5日，株洲市政协共收到1438条微建议，根据内容交办至62个市直部门进行办理，大部分微建议按时办复，办复率为98.5%。

微建议“积微成著”

2020年12月，市政协委员邓志革提交微建议，呼吁调整市区支线道路临时停车泊位收费管理，收费时段由8：00—21：00改为8：00—18：00；收费标准由前2小时按12分钟计时收费改为按30分钟计时收费。

市发改委收到微建议后，迅速展开调研，对城区道路临时停车泊位收费管理定价方案进行调整，并举行公开听证。如今，道路临时停车泊位30分钟内已免予收费。

停车收费不合理问题解决后，邓志革发现，违停、乱停的问题又来了。由于缺少有效的监管措施，部分司机在未规划车位道路、背街小巷随意停车，规划车位内经常一车占用两个车位，严重影响了道路通行能力。他建议，加强执法检查，增加规划车位数量，利用电子监控设备对违停行为进行抓拍、处罚。

收到微建议后，市公安局联合市国投公司，在市区分期建设收费泊车位4000余个，新增电子抓拍球机1200个。交警部门也加大了巡察执法力度。

“渌口优鲜”是渌口区本土优质新型农产品电子商务平台，但产品销路仍是制约平台发展的瓶颈问题。渌口区政协委员朱守官建议加大对“渌口优鲜”特色农副产品的支持力度。

经有关部门办理，确定了该平台对接“832平台”的时间，并明确由区总工会牵头，倡议基层工会在该平台进行消费，带动本地农业产业发展。

聂方红说，微建议是委员联系群众的好渠道，利用微建议，推动了一大批民生问题得到有效解决，让群众切实感受到了政协离自己很近，委员就在身边，达到了积微成著的目标。

微建议“推进善治”

在株洲市民中心，“办不成事”反映窗口十分醒目。市民办事遇到办不成的事、烦心事，都可以来这里吐槽反映。

欢迎来“找茬”的背后，源自市政协委员王岿然提交的一条微建议。他提出，在市民中心设置“办不成事”反映窗口，专门受理市民遇到的疑难事项。

这一微建议得到了市行政审批服务局的重视，设置了专门窗口、建立了工作机制，认真倾听处理每一起“吐槽”。

聂方红说，微建议工作是民主监督的好窗口，对群众反映多的某一类问题，市政协专门组织开展微协商、微监督、微评议等活动，推动问题一揽子解决。微建议还是推进善治的好平台，基层社会治理是由一件一件具体的小事组成，微建议从细微处入手，将矛盾化解于无形，对提升政协工作水平、基层治理能力和水平意义重大。

市政协提案委、办公室对微建议办理情况，定期进行回访和梳理，跟踪督办，每月对全市各个部门微建议办理工作情况进行通报。一旦发现有委员和群众不满意的地方，继续和有关部门协商，最终达到提升办理效果的目的。

聂方红说，微建议试点工作开展以来，市委、市政府及相关部门高度重视微建议工作，主要领导牵头来抓，部门主动邀请委员共同商量办理微建议，最大限度念好“联”字诀。党政重视、各方联动、机制完整、程序高效的微建议工作格局已经形成。