5年来，长沙市政协共收集社情民意信息8000余条，编辑报送2000余条，其中全国政协采用158条，省政协采用270条，市政协内刊采用521条，中央、省、市领导批示248条，连续5年获得全省政协反映社情民意信息工作一等奖，跻身全国政协信息联系点第一方阵。

对一些把握不准的信息，事前征求政府相关部门的意见；对选题较好、反映较多的问题，召集政府部门、专家学者、政协委员和基层代表集体会商。《为基层工作人员“网络减负”的建议》被市主要领导批示后，市委专门出台了文件，切实为基层工作人员减负。整合地铁与公交网络、建筑物外墙脱落、既有住宅加装电梯后续工作等信息获省、市领导批示，有关部门积极落实，一批民生问题得以解决。

成立社情民意名师工作室，发挥名师带动效应。探索 “上门协商”，把涉及群众切身利益的协商送到农村、企业、社区。举办线上线下主题沙龙，带动信息员快速成长。发挥老委员经验丰富的优势，鼓励其现身说法。