9月3日上午，湘潭市政协民进界别委员工作室在雨湖区广场街道和平社区举行以“脚下无声 归途有光”为主题的“潭事好商量”协商会，政协委员、街道社区及相关部门负责人齐聚一堂，共同协商，倾听居民心声，推动实事办理。

今年3月，围绕和平社区安全隐患问题，湘潭市政协民进界别委员工作室开展了专项民主监督调研。委员们察看了金桂楼2栋前坪挡土墙开裂、马坡里沿线井盖松动及噪音扰民、三工地大板房屋顶渗水等问题。经过与社区多次商议，委员工作室决定将井盖松动和路灯管理两个问题列为今年“潭事好商量”议事主题。在此后的几个月里，委员工作室坚持“先调研、后协商”，多次召开居民代表、楼栋长座谈会收集居民意见，沿马坡里一线步行排查，逐一记录存在松动噪音扰民情况的井盖，建立“一盖一编号、一井一照片”台账，并提前与区住建局、中环水务、市灯饰管理处等单位预沟通，确保建议“叫得应、接得住”。

经过前期充足准备，“潭事好商量”协商会顺利进行。“我们全力支持此次提质改造，确保居民安全出行”“将从设计上入手，彻底解决这个问题”……协商会上，湘潭市城管局、市灯饰管理处、中环水务、电力等相关部门和单位负责人认领了责任。街道、社区负责人也表示，将全力配合各部门单位的施工协调，做好群众宣传解释工作，让居民们早日告别“震天响”，迎来“暖心光”。

“对你们表示敬意和感谢！”协商会上，在社区居住了50年的居民钱晓玲的一番话，是近年来“潭事好商量”协商会成果最生动的注脚。

湘潭市政协民进界别委员工作室自2019年11月成立以来，联点和平社区，紧扣市政协“潭事好商量”品牌建设要求，近几年助推解决一系列群众急难愁盼问题，如助力安装路灯、车道减速带和凸透镜以及绿植花园自动喷淋系统等，并常态化为居民提供免费法律咨询，化解基层矛盾。

文 | 谷桔