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陈鹏:打通天然气缴费“堵点”,线上线下“不脱节”丨委员微纪录vlog
发布时间:2021-10-18 编辑:湖南政协新闻网
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编者按:湖南省政协正在扎实开展“我为群众办实事”实践活动,政协融媒特推出“委员微纪录vlog”短视频栏目,聚焦各级政协委员通过微建议助推解决群众“急难愁盼”的履职故事。


委员微纪录vlog·陈鹏



政协云微建议

衡阳天然气缴费线上线下服务脱节

莫让居民“上气不接下气”




在衡阳,天然气欠费一般要怎么做?以前,只能上下班时间到附近的天然气营业点缴费;或者在线上缴费,再等待两个工作日确认到账后,持卡到线下缴费点刷卡方可使用。这样繁琐的缴费方式无疑给市民们带来了诸多不便。


4月9日,省政协委员,富士康科技集团党委副书记、副总经理陈鹏提交政协云微建议;6月21日,省政协副主席李民赴衡阳督办微建议;8月30日,天然气公司、电信运营商、大型小区物业公司等多方凝聚共识。


截至9月6日,衡阳市已新增51个自助缴费服务点,其中在各城区城郊结合部和大型居民小区布设了33个银联POS燃气自助缴费服务点;与交通银行合作,在雁峰区白沙工业园自助银行等地布设了18个24小时自助缴费点;在中心城区新增4个人工服务营业网点。到2021年年底,天然气公司将全面开通网上营业厅的线上服务功能,届时用户可通过网上途径实现报装、报修、安检预约、缴费等服务。


本期统筹|政协融媒记者 彭叮咛

视频来源 | 衡阳市政协

后期制作 | 贺彦

编辑|王春花

美编|彭鹏 李丽娅


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