2017年1月，政协云APP正式上线，同步启动了微建议履职新方式，湖南政协人履职新辟了一条全天候的履职通道。建章立制，提供制度保障；广泛对接，连通“省长信箱”；市县办理，实现三级覆盖……微建议这一履职方式，得到各级政协委员普遍欢迎，微建议的办理成效明显。目前，2万多名省市县政协委员提交的近4万条微建议，相关部门办理回复3.8万多条。

与此同时，省政协不断深化完善微建议、微协商、微监督“三微”联动机制，对接党委、政府的微建设、微服务，助力解决群众的急难愁盼，使群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

带着温度提好微建议

“有长沙市民反映，燃气不能通过网络缴费，需要到代购点缴费，给居民生活造成了不便，建议相关单位协力促推，逐步实现燃气网络缴费。”近日，省政协委员管勇在政协云提交了一条关乎万千群众的微建议。

“加大对非机动车驾驶的管理整治力度”“加强各类手机APP启动页广告植入监管”“积极引导文明饲养宠物”“提升中小学生课后服务水平”等一大批群众期待和日常烦忧的微建议，由省市县三级政协委员相继提出。

围绕群众关心关切、反映强烈的“操心事、烦心事、揪心事”，立足“切口小、可落地、让群众有感”原则，委员们精准及时地提好微建议，让广大群众的心声诉求快速传达到党政部门。

2021年7月至8月，面对新一轮新冠肺炎疫情，全省各级政协委员提交一批“战疫”微建议，转交“省长信箱”及各市州长信箱办结。

根据数据统计分析，交通出行、城市形象打造、医疗卫生、住房教育等是微建议“热频词”，这些也是人民群众关注的热点。

近4万条微建议的背后，是委员用心用情联系服务界别群众的生动写照，也是与党心民愿同频共振的有力注解。各级政协委员通过善用、乐用微建议履职，让老百姓切实感受到委员就在身边、政协离自己很近。

讲求精度推进微协商

2021年10月18日，省政协“公共资源交易协商监督委员工作室”在长沙揭牌，同时举行了“进一步强化公共资源交易评标专家管理”微建议办理协商会，政协委员、评标专家、职能部门负责人等齐聚一堂，积极协商、深入交流。

这是近年来“微协商”常态化开展中一个场景。

2021年5月，省政协党组向省政协全体党员委员发出倡议，号召大家深入开展“我为群众办实事”实践活动。6月起，围绕出行、用电、医疗、养老等领域，省政协主席会议成员带头引领、省市县三级政协委员同步积极落实，领办、协办一批微建议，对反映较集中、解决有难度的微建议，直插基层现场，进行面对面微协商，加强交流，促进理解，增进共识，推动解决了一批具体民生问题。

便民“微服务”质量提升的背后，离不开政协微建议的持续助力；利民“微建设”速度的加快，少不了政协微协商汇智聚力。

2021年8月，政协云开启“智慧推荐”新功能，从政协云微建议、线上委员工作室等重点履职栏目中，精选部分微建议、网友留言等，定时定向推荐给关联委员，为委员提供及时、精准的“我为群众办实事”领办线索。

微建议联通“省长、市州长信箱”，打通“政务热线”，建立了直通政府职能部门的快速办理通道，与社会治理网格化等平台数据对接、信息共享，促推微建议有效办理，更好满足群众的微需求、微心愿。

在一场场面对面的微协商中，政协协商向基层延伸，助力基层社会治理，拓展了更接地气的实现路径。

加大力度开展微监督

通过微建议智慧推荐，长沙市政协委员、湖南师范大学教师宁帆领办了“岳麓书院北侧游步道有安全隐患”微建议。对于这条提到了家门口的微建议，宁帆委员格外重视，专门组建微建议协商办理团队，实地了解情况，并与湖南大学相关部门多次沟通协商，对研究、整改、实施各环节进行全程跟踪。

微建议提得好不好、办得实不实，关键在于老百姓认不认可。“回头看”或“全程跟踪”，都是政协强化协商监督、促进微建议办好办实的具体行动，为的都是提升人民群众幸福指数。

省政协还通过进行质量评价，对已办理回复的微建议，通过征求界别群众和委员意见，严格评价办理质量，对办理质量评价不高的交回重新办理。在一次次协商监督中，共同推进更多惠民政策举措落实落地。

微建议、微协商、微监督“三微”联动机制的日益完善成熟，在把微建议提好、办实、见效这一过程中，更好地转化成了治理效能，为现代化新湖南建设贡献政协智慧和力量。