湘声报记者罗艳芳

　　政协云脱贫攻坚板块里一条条帮扶记录，是省政协委员、常德市烟草专卖局局长颜玫线上的履职印记。

　　线下，颜玫把委员工作室建在老百姓家门口，亮出政协委员身份，解决群众家里家外的“急难愁盼”。

　　“作为政协委员应当如何履职？我觉得，首先要在群众中有政协委员这种形象识别。”又到一年两会时，颜玫新一年的履职之路即将开启。

颜玫（左）上门看望帮扶对象

　　解决群众急难愁盼事

　　怀一颗热心听百家事，尽一份职责解群众难。两年前，颜玫在常德市武陵区紫菱图书馆成立了紫菱委员工作室。

　　“感谢政协委员帮我们小区居民解决了停车难题。”一位居民来到紫菱委员工作室说出了这样一番话。

　　原来，这位居民到紫菱图书馆看书时，在看到紫菱委员工作室的牌子后，抱着试一试的想法向工作人员反映了所在小区停车难、物业乱收停车费、停车管理不到位等问题。接到反映后，颜玫与省人大代表胡小明一起来到了这个老旧小区展开调研，并向芷兰街道和沙河社区反映了情况。

　　“停车说起来是件小事，但对回家没地方停车的居民来说，就是大事。”颜玫说，在街道、社区和委员工作室的多方协调下，小区物业完善了停车制度，制定了更为合理的小区停车方案，确保小区业主有地方停车。

　　不仅如此，考虑到小区周边停车位紧张，在颜玫的协调下，她所在单位还在前坪设置了40个停车位，免费提供给周边社区居民使用。

　　紫菱委员工作室拉近了政协委员与群众的距离，也让委员感受到了基层协商的力量。

　　“你们这个委员工作室今天有委员在吗？”一个周末，一位来自津市的群众来到委员工作室询问，当天正好颜玫在。交流中，这位群众无意中提到了自己的残疾人邻居生活困难。

　　说者无心，听者有意。为了解情况，颜玫与工作室的委员通过多次上门走访，邀请志愿者开展帮扶，让遭遇变故的残疾人一家重拾生活信心。

　　与群众面对面的交流沟通，让颜玫得到启发。“要把这种偶然的、随机性的反映问题渠道，通过委员工作室变成长效的、常态化的机制，让群众找得到说事的地方。”颜玫说。

　　去年底，紫菱委员工作室作为唯一一家省级政协委员工作室，入选100个全省示范性政协委员工作室之列。

紫菱图书馆一角

　　线上线下联动开展履职

　　已运营5年的常德紫菱图书馆，是面向公众开放的空间，也是紫菱委员工作室将政协工作向基层一线延伸、更好联系和服务群众的重要平台。

　　《民法典》颁布后，颜玫十分关注这部法律，跟委员一起到常德市中级人民法院调研后，邀请法律顾问或从事司法工作的委员入驻工作室，面向基层、面向群众，对《民法典》进行宣讲。

　　去年9月底，围绕“疫情过后，如何让烟农减产不减收”主题，颜玫邀请全国人大代表王怀军、刘军，以及常德市政协委员向晓芳、周勤等齐聚一堂展开讨论，对发挥产业优势持续推进乡村振兴提出意见和建议。

　　在颜玫的推动下，委员工作室还整合社会力量，组织举办了名家讲堂、世界阅读日、“湘悦读·工力量”亲子阅读马拉松活动、青年读书班、我在紫菱学“习”、全会精神宣讲等一系列学习交流和社科普及活动共百余场。

　　“密切关注后脱贫攻坚可持续发展的问题”“建议开展职业烟农专题调研”“提炼新时代湖湘精神，提升文化软实力”……颜玫把紫菱委员工作室作为履职的线下阵地，将收集到的社情民意信息、意见建议通过政协云委员工作室、智慧提案等线上平台进行了反映，实现了线上线下联动履职。

　　自紫菱委员工作室挂牌以来，颜玫每月都会定期到工作室值班，两年来，现场解决问题13个，到基层开展专题调研13次，形成提案6份，其中集体提案1份。

　　推动多份提案落地有声

　　去年9月底，紫菱图书馆升格为武陵区图书馆总馆，并进行了借阅系统、硬件的升级，还添置了一批图书。颜玫告诉湘声报记者，这得益于常德市有关部门对提案《关于省政协牵头打造“湖湘书房”的建议》的重视。

　　2019年8月，由颜玫牵头组织，省政协民宗委界别联合活动小组第6组委员以“提升提案落地转化成效”为主题，围绕“如何借鉴紫菱图书馆运作模式，打造‘湖湘书房’品牌”，来到委员工作室调研座谈，并就更好打造“湖湘书房”达成共识。

　　去年省两会期间，颜玫与黄献民、释怀梵、余仁辉、刘颖等11位委员联名提交了《关于省政协牵头打造“湖湘书房”的建议》提案，建议加强与街道社区的紧密合作和深度融入，将“湖湘书房”打造为“书香湖南”全民阅读品牌示范项目。同时，结合省政协品牌活动，将“湖湘书房”打造成政协工作的线下阵地、广泛凝聚共识的思想阵地、扩大政治影响力的宣传阵地。

　　此外，颜玫提交的《关于打造常德“湖南产业历史文化名片”的提案》受到常德市政府高度重视，常德市召开专题会议会商提案办理工作，明确要举全市之力，支持以芙蓉王为代表的常德烟草产业的发展，尽快实现市委、市政府提出的产业立市三年行动的目标，打造千亿产业。