推荐单位：湘潭市政协

今年4月，湘潭市政协中共界别委员工作室在宝塔街道云峰社区刚成立不久，工作室负责人陈平便接待了一批反映问题的群众。

原来，家住东方名苑小区的小学生，上学时必经云峰安置区巷道的一处低洼地，下雨天只能趟水而过，经常穿着打湿的鞋子在学校待一天。为此事犯愁的家长们得知小区里新建了一个政协委员工作室，便相约来到这里寻求帮助。

湘潭市政协主席杨真平在微建议办理现场调研。

了解情况后，陈平立即召集驻室的省、市、区政协委员共同协商解决方案，并实地走访了解积水原因。之后，陈平通过政协云平台提交了《关于尽快解决云峰安置区排水不畅等问题》的微建议，得到了湘潭市政协主席杨真平的高度重视和领办。

4月21日，杨真平来到低洼地实地调研，并与相关部门召开协商座谈会。各部门负责人现场表态，将安排人员查明原因，拿出方案，联合有关单位共同解决问题。

在多方努力下，5月15日，督办该条微建议的岳塘区政协办公室负责人反馈，问题已得到全部解决。5月16日，陈平便召集部分驻室委员、家长一起来到云峰安置区，对办理情况进行回访。

家长们对办理结果表示满意，直言“三个没想到”——没想到政协委员工作室真能为老百姓办实事、解难事；没想到事情办理得这么快；没想到问题解决得这么好。

文 | 政协融媒记者 李崎瑜