导读：2024年政府工作报告首次提出要“加强健康、养老等民生科技研发应用”。

如今，智慧健康养老产品正在老年人生活中逐渐普及，这背后是越来越不容忽视的养老需求。

国家统计局发布数据显示，2023年末我国60岁及以上人口超2.9亿人。而联合国人口趋势预测表明，全球老龄化程度正在迅速加深，预计老年人口所占比例将从2022年的10%跃升至2050年的16%。

与智能关联

在全球老龄化加速的背景下，越来越多的国家和地区开始关注智慧养老产业，智慧健康养老领域的探索也正在如火如荼地开展。

智慧养老的上游主要包括两个部分，即智慧养老技术和智慧养老设备。智慧养老的中游涉及较广，围绕老年人日常生活中的所用所需进行远程医疗、线上问诊、线上护理以及老年人个人健康档案整理等。智慧养老的下游则是各类养老机构及老年人群体。

2021年10月，中国工业和信息化部、民政部及卫健委就联合发布了《智慧健康养老产业发展行动计划（2021-2025年）》。该计划对中国智慧养老产业在“十四五”时期的发展目标进行了阐述和详细部署。

2024年国务院的1号文件《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》中把“打造智慧健康养老新业态”作为一项重要任务目标。

《文史博览·人物》2024年第3期 《智慧养老，如何“更聪明”？》

住在北京市石景山区八角南里的苏奶奶今年67岁，患有小儿麻痹，双腿瘫痪，老伴也身体欠佳。无法下楼成为苏奶奶的主要烦恼。在接受“智慧安全养老社区应急服务中心”的服务后，苏奶奶下楼只需打个电话，就有人上门帮忙。十余年来，八角街道一步步搭建出“政府—企业—个人”模式的智慧养老平台。

而在湖南郴州市桂阳县，则流行一种“子女线上点单、老人线下享受服务”的智慧健康养老服务模式。这一服务模式依托于中南大学湘雅医院移动医疗教育部实验室牵头建设的湖南省医养结合智能服务平台，还入选了2021年国家发改委首批运用智能技术服务老年人示范案例。

全国人大常委会委员郑功成在今年3月全国“两会”期间向全国人大提交的《关于积极推进数字化技术服务民生保障事业的建议》中提到，建议充分发挥数字化在养老服务体系建设中的作用，以数字化积极应对老龄化。

“目前，全球范围内的智慧健康养老服务都处于发展初期，相关创新仍然以科研机构、高校和企业的研发与原型测试为主，一些单项服务虽然开始进行了商业应用，但规模很小，还未达到广泛应用的阶段。”北京市科学技术研究院智慧养老研究所研究员刘建兵认为。

实际上，目前我国养老已形成“9073”格局，即90%左右的老年人选择居家养老，7%左右的老年人依托社区支持养老，3%的老年人入住机构养老。

其中，居家养老的老人很大一部分也是在社区活动范围内，这与依托社区支持养老的老人一起形成了庞大的社区养老需求。

与社区相链

智慧养老何以“智慧”，关键在于贴近老人需求。而社区居家养老则有更“人性化”的养老优势，在社区管理、生活服务、社交互动和资源整合等方面，既能为老人提供更为便捷、高效、舒适的生活服务，同时减轻家庭负担，提高社会资源利用效率。

“在长沙某社区我们看到，对居家老人的居住环境进行了适老化、智能化改造，开发了智慧养老系统、健康管理系统、互联网医院等三大信息系统，可穿戴传感设备实时监测居家老人健康状态，一键呼叫亲人、医院、社区三分钟响应，连通线下100多项日常生活服务，更好满足了居家养老需求，深受群众欢迎。”在今年3月全国“两会”期间，全国政协委员李微微在提案中提到，通过调研发现，“嵌入式”社区居家养老服务为多数老年群体的首选，智慧型居家养老服务发展迅速、需求巨大。

“我只需通过智能养老助残产品，一键呼叫养老管家，接下来社区老年食堂的饭菜就会由专人派送上门，这里的饭菜干净可口，价格又便宜。”住在长沙市雨花区白沙社区的老张满意地说，每位老人都可以去社区老年餐桌吃午饭、晚饭，且可以在友善医养智慧平台上一键下单。这是白沙社区家居家养老服务站打造以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的“城市15分钟养老服务圈”。

智慧健康养老产品可实现人脸识别、视频对话等可视化服务。

通过“15分钟养老服务圈模式”能为社区15分钟服务半径的老年人家庭提供助医、助餐、助洁、助浴、助行、助急等服务，有效满足老年人医疗、康复、照护、全托、日托，以及助餐、助洁等需求。

在2022年民政部、财政部公布的51个居家和社区养老服务改革试点工作优秀案例名单中，郴州市苏仙区位列其中。当地的南塔街道地处老旧中心城区，社区用房普遍紧张，街道统一在各社区建立社区养老“三社联动微工作室”，按照“五个一”标准配备硬件设施。社区工作人员结合日常社区“网格化”服务工作，协助社会组织和社工进行积极地信息链接，结合区级智慧养老服务平台，实现辖区养老服务信息共享。

李微微认为，相比养老机构养老来说，社区居家养老有更多元、更复杂的服务需求与困难，其中最主要的瓶颈就是智能化程度不高，智能化辅具应用不广，智能化产品研发与服务模式的创新滞后。她建议，要加强信息化技术在社区居家养老中的普及应用、支持社区居家养老智能产品的深度研发、建设养老服务互通共享的信息平台。

2024年政府工作报告首次提出要“加强健康、养老等民生科技研发应用”，在我国智慧健康养老中，科技该如何发挥作用？智慧健康养老市场的迫切需求下，研发“更聪明”的智慧养老产品正在成为多方关注的焦点。

文 | 唐静婷