湘声报讯 疫情暴发以来，长沙银行积极践行企业社会责任与担当，将保障员工和客户健康作为首要任务，为支持疫情防控、企业复工复产提供了强有力的金融服务保障。

　　及时开通了疫情防控绿色服务通道。在疫情暴发初期，为政府机构、企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务。为企业客户提供7×24小时不间断的企业网银、企业e钱庄手机银行、现金管理、银企直联等线上渠道服务，帮助客户减少到银行网点办理业务；为企业提供互联网线上全流程融资服务，最大程度避免人员交叉感染。对境内外因支援此次疫情而汇入的外汇捐赠业务，免开捐赠账户，简化收汇及结汇流程。

　　主动对接积极解决防疫融资需求。启动融资快速反应机制，简化贷款流程，保证各业务环节无缝链接，在最短的时间内实现企业贷款发放，确保资金能够更快到达防疫抗疫一线。比如对接湖南明康中锦医疗，2小时内制定方案，当天完成贷款审批，40小时实现1500万元贷款投放，保障了该公司为疫情一线提供的医用无创呼吸机等设备的及时生产；为湖南博瑞药业快速放款1480万元，支持其医用手套采购调配工作，保障了广铁、机场、海关等窗口单位手套防护物资；为湖南达嘉维康医药集团新增3000万元贷款，保障了防疫短缺药品的紧急采购和配送。

　　银行代表上门到湖南明康中锦医疗签署贷款合同、支持企业生产防护产品

　　为保障客户征信第一时间启动了延期还款。长沙银行根据客户实际情况调整贷款到日期，避免当期征信逾期，积极保障客户征信信息、还款不受疫情影响。截至2月18日，通过绿色融资通道累计为全省130户防疫医疗和生活物资保障企业提供贷款8.34亿元，其中通过专项再贷款融资为11户重点保障名单企业发放贷款4.69亿元。同时，帮助123户企业通过延期还款、无还本续贷解决了资金周转难题，涉及贷款金额2.93亿元。

　　长沙银行还在做好疫情防控、支持企业复工复产方面推出了专项规模、专项政策、专项产品、专项活动“四个专项”服务机制。

　　做到快速审批。对疫情防控重点医用物品和生活物资生产、输运和销售的企业贷款，实施特事特办、急事急办，原则上不超过24小时，最长不超过48小时；对企业复工复产的融资业务，以最快的速度反应、以最简便的手续完成审查审批，第一时间保障企业资金需求。

　　延长还款日期。对于企业贷款在1月20日-3月31日之间到期的，根据客户实际情况支持延期还款最长三个月，避免企业疫情期间由于资金困难导致逾期影响到客户征信信息。

　　对接服务重点。组成专业团队，针对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业和细分领域，专门研究和分析企业在复工复产方面遇到的难点、痛点问题来针对性解决；同时，主动对接企业上门服务，在第一时间制定解决方案，支持企业复工复产落实生产、销售等方面的资金需求。

　　推出特色产品。针对目前中小企业大多缺乏抵押担保物、存在增信措施的瓶颈的现状，企业复工复产面临着资金周转困难的巨大压力，专门设计推出了“暖心快贷”融资产品，为存量企业提供增加信贷额度、缓解临时资金需求的问题；针对企业防疫相关的进口融资推出“跨境战‘疫’贷”产品；针对企业复产后资金周转困难的，坚决不抽贷、断贷、压贷，通过快乐续贷的再融资和转贷引导基金业务，企业不需要自筹资金就可以无还本续贷，帮助企业复工复产后的资金周转。

　　下调融资利率。为防疫相关医用物品和生活物资重点企业融资提供优惠利率支持，在人民银行专项再贷款优惠利率基础上根据企业的情况给予适当下调；对中小微企业复工复产急需的融资，将执行优惠利率、减免其他费用，进一步降低企业复工复产的融资成本。

　　湘声报记者宋泽锦 通讯员滕江江