3月6日,京东健康股份有限公司(简称“京东健康”)发布2024年全年业绩公告。2024年,京东健康总收入为人民币582亿元,非国际财务报告准则指标下(Non-IFRS)净利润达47.9亿元,收入和净利润超过市场预期。截至2024年12月31日,京东健康过去12个月的年度活跃用户数量超1.83亿;第三方合作商家数量超过10万家;京东互联网医院日均在线问诊咨询量已超49万。
2024年,京东健康继续强化互联网医疗专科能力建设。在精神心理专科方面,与武汉大学人民医院启动“基于多模态大模型等AI技术的自动辅助病历生成系统”项目,以技术创新提升精神科门诊服务效率和准确性。
京东健康还与上海市精神卫生中心、北京大学第六医院、中南大学湘雅二医院,以及武汉市精神卫生中心等国内最领先的精神心理专科医疗机构开启合作,共同开展一系列科普教育项目,加快建立公众对于数字化心理健康服务的深度认知。
在皮肤专科领域,京东健康邀请超120名医生专家、6000余名患者开展皮肤AI患者管理项目,共同探索大模型技术在辅助诊断、定制化诊疗方案、诊后随访等方面的创新应用,目前已实现皮肤专科AI规模化应用落地,其中AI多模态诊断准确率已超95%。
在巩固互联网医疗服务优势方面,京东健康在2024年实现了“医+检+诊+药”服务闭环。从线上咨询医生、到上门取样检测、再到医生诊断开方、以及药品配送到家,用户看病买药的完整流程,都能在以京东互联网医院为核心的服务业态内,一站式高效完成。