湘声报讯 近日,张先生来到衡阳市中心医院,在门诊一站式入出院接待中心窗口,不到2分钟便拿到了在线上预约完成的住院病案复印纸质件。
今年来,为破解患者复印病历“跑多次、排队长”的难题,衡阳市中心医院正式推出病历复印邮寄到家服务。医院与中国邮政开展合作,在门诊一站式服务中心派驻医邮专员全程对接。
“患者出院后,可通过关注医院官方微信公众号,进入‘病案复印’服务模块,按提示上传身份证、填写住院患者信息等资料,便可复印最多不超过3份出院病案。患者可以在线支付工本费,并选择快递费到付的方式邮寄到家,也可以选择来院自取。”衡阳市中心医院信息科负责人介绍,“我们还按照患者需求,新增了体检报告邮寄服务,只需动动手指,就能微信下单。”
医院此举极大地方便了上班族及行动不便人群,也为外地患者解除了异地往返奔波之苦。这是该院推动智慧医疗、深化卓越服务的务实举措,更是精准对接群众需求的便民惠民举措。
文︱政协融媒记者 李煜 通讯员 王旋