民盟湖南省委员会
旅拍“野蛮生长”亟待规范
发布时间:2025-10-11 编辑:湖南政协新闻网
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近年来,旅拍产业发展迅猛,到苏州拍旗袍,到敦煌拍“飞天”,到泉州拍簪花,到西安拍汉服等,逐渐成为广大游客向往的文旅打卡项目。旅拍既为游客提供了全新的游玩体验,让游客从文化的旁观者变成了参与者,又与各地文旅场景深度融合,成为文旅经济发展的新支点,带动周边产业的繁荣发展。随着从业者数量增多,一系列旅拍“野蛮生长”带来的问题也接踵而至,如强行拉客、占道拍摄、隐形收费、合同缺失等不良从业行为,不仅破坏了景区秩序,损害了游客权益,破坏了行业生态,更影响了地方文旅形象。亟需以法规刚性划底线、以机制创新赋动能、以文化厚度提品质,加强对旅拍产业的规范治理。建议:


完善政策法规,制定标准体系。研究制定国家《旅拍行业管理条例》,明确经营资质、合同范本、隐私保护等要求,将强买强卖、价格欺诈列入旅游失信行为。制定旅拍服务标准体系,严格要求商家公示价目表、服务流程、投诉渠道、处理时限等,按企业服务水平、设备条件、人员资质、纠纷处理能力等评定商家服务等级。


创新监管工具,强化执法效能。建立“黑白名单”信用机制,让无投诉的“白名单”企业享受景区入驻优先权和税收减免等相关优待,禁止强拉客、欺诈的“黑名单”商家进入景区,并联动金融系统限制贷款。构建多元共治格局,成立旅拍行业协会,制定团体标准,推行质量保证金制度,建立快速调解纠纷的行业自律机制。开通游客维权绿色通道,景区设投诉直通岗,引入公益律师支持取证索赔,降低维权成本。


优化资源分配,改善行业生态。优化景区拍摄资源配置,如在热门景区推行“错峰拍摄”机制,避免与游客冲突;动态调控旅拍团队数量,基于实时客流量调整旅拍配额;设立“旅拍产业基金”助力文化IP开发,挖掘地方文旅文化特色,以文化的厚度提升旅拍精度;打造国家级“金牌旅拍线路”、省级“特色旅拍示范基地”等特色旅拍品牌体系。


文 | 向喆(民盟湖南省委会

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