2026年是“十五五”规划的开局之年，也是湖南图书馆作为智库机构服务湖南省两会的第15年。省两会期间，湖南图书馆依托全面升级的内容、创新的模式、智慧化平台，为代表、委员提供全方位、多层次、专业化的知识服务，赋能高质量建言资政，为全省“十五五”开局贡献智慧力量。

15年深耕不辍，创新决策参考体系

站在15年的专业积累上，湖南图书馆主动对标国家级、省级战略，发挥湘图所能，精心打造“7+1”全方位参考体系。

七大专题，靶向聚焦。2026年两会专题文献围绕“推动经济高质量发展”“人工智能+”“坚持统筹高质量发展和高水平安全”“繁荣发展社会主义文化”“加大保障和改善民生力度”“加快推动农业农村现代化”“奋力推进美丽中国建设”等7个关键议题，每个专题提炼十大核心问题，以“一问一答”形式，整合政策脉络、权威数据、实践案例、专家观点与省情研判，提供系统化解读。

今年配套推出的《履职参考》聚焦年度政策新语，梳理“年轻人友好省份”“投资于人”等20个核心热词，解码新话语、把握新动向。这一系列创新，推动湖南图书馆信息服务从资料汇编转向问题解析与决策支撑，搭建起政策与实践的桥梁，为代表委员把握趋势、参政议政提供前瞻可操作的深度参考。

15年来，湖南图书馆团队累计服务代表、委员1.3万余人次，提供两会专题资料9.5万余份。

15年探索不止，打造智慧服务模式

为应对即时、深度的信息需求，湖南图书馆构建了协同响应、深度嵌入履职场景的智慧服务新模式。

AI馆员“湘湘”即时响应常规咨询，资深咨询馆员专注复杂问题的深度研判，二者互为支撑，实现从“快速应答”到“前瞻洞察”的服务层级跃升。

平台嵌入，知识直达。现场智能终端变身“移动智囊站”，知识资源和服务直通“人大会务系统”“湖南政协云”“湘易办”等政务服务平台，将知识服务前置到代表委员的“工作桌面”。

服务省两会15年，湖南图书馆线上线下解答咨询500余个，回复文献资料4700余篇，从信息中介升级为助力决策的新型智库伙伴。

15年积淀不息，构建长效支持机制

历经15年沉淀，湖南图书馆搭建的立法决策服务平台，已发展成为汇聚历年专题、咨询案例与政策解读的核心专题知识库，成为支撑智慧服务的核心中枢。目前，湖南图书馆已构建起覆盖会前、会中、会后的全周期智慧服务体系。

会前前瞻预判。会前根据知识库内容，结合社会热点、政策动向、民众关切，前瞻识别重点议题，主动提供资料与决策支持，助力代表、委员形成初步建议。

会中即时响应。会中依托知识库与线上线下咨询实时联动，即时响应履职中的各类信息需求。

会后长效跟踪。会后更是推进知识服务长效化，持续跟踪社情民意与政策反响，既为政策优化提供依据，也为下一年服务做好预调研与储备议题。

15年间，湖南图书馆为代表委员提供常态化专题咨询1200余个，定期为省人大常委会会议提供立法审议参考资料，紧密配合省政协年度协商与监督工作计划为重点提案调研与协商会议提供专项信息支撑。

站在“十五五”新起点，湖南图书馆自觉融入国家和湖南文化发展大局，深入推动大数据、人工智能与专业服务体系融合创新，不断增强服务决策、服务大局的精准性与实效性。未来，将在巩固两会服务品牌的基础上，进一步拓展智慧服务场景、优化服务模式、提升服务效能，为谱写中国式现代化湖南新篇章持续贡献专业、可靠、与时俱进的“图书馆力量”。

文 | 邓菁岚 丁颖洁