清晨6点，当整座县城还在沉睡，双江镇政协委员工作室召集人徐月明正和通道县阳光社会工作服务中心的志愿者们一起忙碌着。县城主干道旁，一辆印有“暖心早餐”字样的厢式货车格外醒目，他们将热气腾腾的包子、豆浆分装上车。“今天第一站是环卫站，师傅们凌晨4点就开始清扫街道，一碗热粥、几个包子，能让他们暖胃更暖心。”徐月明一边忙碌一边说。
这份晨光中的坚守，只是双江镇政协委员工作室日常履职的一个缩影。自2020年10月成立以来，双江镇政协委员工作室将履职触角延伸至社区村寨，用一个个暖心行动书写着新时代政协工作的“民生答卷”。
徐月明（右）在通道县大塘村与老人们一道欢度重阳节。受访者供图
1600个孩子的“徐妈妈”
在通道县，提起“徐妈妈”，很多孩子的眼睛会亮起来。
2016年，徐月明发起成立通道县阳光社会工作服务中心，11位理事中，有7位是政协委员。他们聚焦留守儿童和困境儿童，用爱点亮孩子们的未来。
故事的起点源于一次走访。2012年，徐月明走进一户残疾人家庭，见到了被这户人家收养的女孩苗苗。“个子瘦瘦小小的，但非常懂事。”徐月明印象深刻。
“有什么需要你跟我们说，我们来帮你。”徐月明是这么说的，也是这么做的。从学费到生活用品，从读书选择到人生规划，徐月明一路陪伴。当苗苗的养父住院时，徐月明安排志愿者帮忙照顾。苗苗亲切地喊她“徐妈妈”。如今，苗苗在广西一家医院上班，还成了通道县最年轻的政协委员，从被帮助的人成长为帮助别人的人。
在帮助苗苗的同时，越来越多的孩子走进了徐月明的视野。“看着他们一点点成长，就是我们最大的动力。”徐月明说，这些孩子中，有的长大了，大学寒暑假回来跟她一起做志愿者，有的则在别的地方继续传递爱心。
通道县阳光社会工作服务中心的志愿者们把目光投向了更多需要帮助的孩子——夏令营、一对一培训、心理疏导、家庭关爱……一系列帮扶措施的背后，是一串沉甸甸的数字：累计资助学生1600名，总金额约120万元。徐月明说：“能帮一把是一把，选最困难的去帮。”
“管闲事”管出的队伍
徐月明说自己当年也是被帮助过的人。
2007年，她因生病陷入低谷，社区不仅帮她办理低保和医保，还多次上门看望她，帮助她渡过难关。“我是被大家帮过的人，所以更懂得帮别人的意义。”这是徐月明的初心。
闲不住的徐月明主动到老年大学当义工，通过帮助他人，重新找到了人生的新方向。
有人背后嘀咕：“吃饱饭没事干”“就她爱管闲事”。徐月明听见了笑笑说：“能帮一个是一个。”
为了提升服务能力，她开始考证——全国社会督导证、老人能力评估师证、心理咨询师……“把自己填满，才有能力帮更多人。助人，也是助己。”徐月明说。
慢慢地，徐月明身边聚拢了一群人。通道县阳光社会工作服务中心从最开始的五六十个注册志愿者，发展到如今的4000多人，志愿者的身影遍布村社区及各中小学。
2025年12月，得知通道县金殿村留守儿童缺乏御寒衣物，委员工作室迅速联合多部门发起“暖冬行动”。徐月明带领志愿者历时10天走访困难家庭，精准掌握需求后，将400件定制棉服送到他们手中。“不仅要送物资，更要传递希望。”她牵头设计的“一对一帮扶档案”，为后续助学、心理辅导提供了持续支持。
作为县政协委员，徐月明的提案始终紧扣民生关切。她提交的《关于促进青少年心理健康成长、重视家庭教育及青少年性知识教育的提案》，建议将心理健康课程纳入学校常规教学内容；《关于解决社会组织工作保障的提案》则聚焦公益组织发展瓶颈，建议政府出台税收减免、场地支持等扶持政策。
让基层治理更有温度
在乡村治理实践中，双江镇政协委员工作室探索出“她力量”妇女发展项目，以雷团村、下乡村为试点，组织妇女开展农产品种植技术培训、销售渠道对接，同步推进生活技能培训、自信心建设、集体生日会、非遗文化展演等系列活动，帮助农村妇女提升综合素养，实现自我价值。
“让她们发现自己也有优点，帮她们把优点发扬光大。”徐月明说。
下乡村一名妇女身患乳腺癌，父亲患尿毒症，又遭遇婚姻变故，一度陷入绝望。徐月明将她吸纳进志愿服务团队，在精神帮扶的同时，支持其发展农产品种植，并协调相关部门解决销售难题。如今，这名妇女不仅积极面对生活，还成为当地妇女发展的典型。“个人能力有限，不能帮到每个人，但帮一个人，可以让这个人去感染更多人。”徐月明说。
目前，双江镇政协委员工作室已与通道县中医院签订合作协议，针对失能老人群体开展临终关怀服务。同时，创新推出“侗乡小扣子红心宣讲”项目，挖掘本土红色故事90余条，组织青少年走进乡村、学校、机关单位开展宣讲，推动红色文化传承。
通道县是少数民族聚居区，作为县政协委员，徐月明在2025年提交了保护风雨桥、鼓楼、古井等传统建筑的提案。针对部分人种植中药材销售难的问题，委员工作室积极对接资源，帮助拓宽销路。
当被问及多年坚守的动力时，徐月明表示：“以前有人问我图啥，我说不图啥。现在有人问我累不累，我说累，但值得。”
文 | 政协融媒记者 易永艳