“井盖问题短短2天就彻底解决，我们出行的安全感一下就上来了！”近日，衡阳市雁峰区政协委员刘超英在收到微建议办理反馈时连连点赞。前不久，他途经蒸湘区红湘北路与解放大道交汇处，发现一处下水井盖严重塌陷、井壁损毁，存在明显安全隐患，当即通过湖南政协云平台提交微建议，很快，隐患得到全面整改。从发现问题到办结反馈，高效处置的背后，是衡阳市政协以微建议赋能基层治理、助力应急管理的生动实践。

近年来，衡阳市政协坚持以人民为中心的履职理念，把微建议作为打通委员履职“最后一公里”、补齐基层应急管理短板的重要抓手，引导广大政协委员深入一线、走近群众，聚焦身边小事、急事、烦心事，重点围绕道路安全、市政设施、积水内涝、交通隐患等应急类问题建言献策，让微建议成为发现风险、防范事故、服务民生的“前哨探头”。

为确保应急类建议快提交、快转办、快处置、快反馈，衡阳市政协创新构建全链条闭环办理机制，形成“委员提交—政协分级转办—12345热线派发—责任单位落实—办理结果反馈—委员满意度评价”的完整流程。依托湖南政协云平台的数字化履职优势，实现微建议线上提交、分级交办、全程跟踪、限时办结。对井盖塌陷、道路积水、设施损坏等紧急事项，开通应急办理“绿色通道”，做到即收即转、快接快办，最大限度压缩处置时间，切实把安全隐患消除在萌芽状态。

4月3日，衡阳市政协委员汪哲能提交了《关于做好湘江公铁大桥道路排水的建议》，反映衡州大道湘江公铁大桥路段雨天积水严重，影响车辆通行，极易引发交通事故。该建议转办后，衡阳市住房和城乡建设局快速响应，联合市政公司第一时间赶赴现场核查，确认积水原因为水管淤堵，随即组织专项清淤作业，仅用2个工作日就彻底消除积水隐患。

一条条聚焦民生安全的微建议，正转化为守护群众平安的“大保障”。据统计，2023年3月以来，衡阳市政协共收到各类微建议1062条，办复率达98.5%，委员满意度超99.4%。其中，应急类建议占比较高，多数事项在3个工作日内办结，有效防范化解了一批群众身边的安全风险。

文 | 政协融媒记者 李煜  通讯员 陈静 万旭