一家政协委员工作室，如何连起四种身份？

在张家界，鲁絮政协委员工作室的回答是：“一室”连“四员”，履职在一线。

这里有深夜灯下的沙沙笔声，把民情一字一句记在本上；有大山深处飞出的歌谣，把土家故事唱给世界听；有行走河道村寨的坚实脚印，把民主监督落在问题现场；有无偿送出却千金难换的文创方案，把服务做到群众心坎里。

信息员、宣传员、监督员、服务员——四种身份，一根主线；脚沾泥土，步履不歇。

信息员：脚底板下出民意

2023年，鲁絮政协委员工作室试运行之初，召集人鲁絮定下了一条规矩：“不坐等群众上门，要主动沉到群众中去。”

一次在罗水乡走访中，村民拉住委员的手说：“我们这儿的茅古斯舞快失传了。”委员连夜整理成社情民意信息，并转化为《关于用活“茅古斯”文化资源助推张家界西线旅游的提案》。

委员的笔记本上，密密麻麻记录着景区厕所排队、公路标识不清、非遗工坊缺传承人等“小事”，件件“直通”相关部门。到2026年，工作室已提交提案、社情民意信息、微建议10余件。其中《关于进一步“讲好”张家界红色故事〈一家八口同长征〉的建议》，被相关部门采纳并转化为红色旅游线路的讲解内容。

信息员不是“传声筒”，而是把柴米油盐变成决策参考的“转化器”。

宣传员：新土家风唱响家国

一次“天门协商”在永定区湘鄂川黔革命根据地纪念馆举行。鲁絮政协委员工作室与纪念馆达成共识：打造新土家风歌曲《山花红如火》，作为张家界红色文化主题宣传曲。

此后，创作团队10余次走进大山深处采风，在千米海拔的堡子界上推敲出最后一句词。廖洪立、艾米、陶光荣、肖俊魁等6位“国字号”文艺家加入，歌曲入选中央文明办等七部委联合主办的“童声里的中国”优秀合唱视频。

新土家风不只有歌曲，还有诗歌。《山水有界，人在界上》《在澧水，望香江》《张家界，这口口相传的归属》等，两次登上西班牙双语诗刊《欧洲诗人》。

村歌工程也在同步推进。《有你陪在茶林河》成为慈利县茶林河村的村歌，《幸福彭家巷》成为张家界首支城市社区之歌。宣传员用旋律和文字，让张家界的故事传得更远。

监督员：结对联动护山水

“我将把‘持证报道’与‘民主监督’结合起来。”在开展改善生态环境专项民主监督中，委员工作室的委员谢丽琼、白文皓等人身份特别——他们还是记者、教师、宣讲员。查垃圾、看污水、测水质，民主监督不走过场。

工作室创新推出“文旅报道+生态环境专项民主监督”模式，至今已开展10余场次活动，在省级媒体发表（含转载）监督报道百余篇次。

此外，工作室委员每年走进传统古村落、网红打卡地、国家森林公园、文旅和非遗企业等，开展“宣讲+监督”50余场次，盯住政策落实、服务质量、生态环保，敢于较真、善于协商。

服务员：无偿文创暖四方

绣云土家刺绣有限公司是鲁絮政协委员工作室打造“无偿文创”的第一站。

所谓“无偿文创”模式，是“天门协商”搭台、社会参与、企业受益，为非遗企业免费提供文旅策划和文创产品开发。

印有《绣云土家》双语MV歌词的文创笔记本，成了国内外游客青睐的“文化手信”，土家刺绣借此扬帆出海。

此后，委员工作室服务版图扩大到张家界两只耳朵农业公司的肉兔产品、桑植县特色地方美食、靖州县茯苓产业、安乡县“五个一工程”农业产业链等。到2025年，成功孵化出省级非遗IP，带动文旅农旅销售超千万元。

在张家界市148个委员工作室中，履职不只是开会提案。鲁絮政协委员工作室的故事，正是张家界政协力量扎根一线、服务旅游发展的真实写照。

文 | 赵  婷