党的二十届四中全会围绕推进中国式现代化、健全国家治理体系作出顶层设计，是一次举旗定向、擘画未来的重要会议。作为一名基层政协委员，我通过深入学习全会精神，进一步明确了履职方向，并在联系服务群众的实践中践行初心使命，深切体会到全会精神对基层工作具有的鲜明指导意义。

深学细悟，以全会精神校准履职坐标。全会坚持以人民为中心的发展思想，将“实现人民对美好生活的向往”作为根本出发点和落脚点，系统部署“全过程人民民主”和“基层治理现代化”等重要任务，这使我对政协委员的职责定位有了更深理解。基层既是政策落实的“最后一公里”，也是民意集中的“第一线”。政协履职并非远离实际的抽象议题，而是应当扎根田间地头、走进社区巷陌的具体实践。全会强调“坚持以人民为中心”，这就要求我们既要做好政策的“宣传员”，把全会精神转化为群众易懂的语言；更要当好民意的“联络员”，以脚步贴近民生，将群众的急难愁盼梳理为履职的重点议题，确保履职始终与党委政府同频共振、与群众期盼紧密相连。

笃行实干，以民生实事检验学习成效。学习贯彻全会精神，关键在于推动落实、取得实效。围绕全会提出的“健全协商民主机制”“提升基层治理效能”等要求，我结合基层实际和自身岗位职责，聚焦群众关切的具体问题精准建言，努力让全会精神在实践层面落地生根。

在医药监管方面，针对农村药店药师不在岗、药品价格与质量不尽匹配等问题，我走访10余个乡镇、20余家药店开展调研，共收集群众意见40余条。在此基础上提交提案，推动县市监、卫健等部门开展专项治理：完成对51家医保定点药店的排查，严肃查处违规挂靠执业药师行为，推动84%的药品销售点完成价格整改；同时，建立多部门协同督办机制，加强中药饮片质量监管与中药材追溯体系建设，切实从源头保障群众用药安全。

在老旧小区治理方面，针对无物业小区车辆乱停放、占用消防通道、公共服务不足等问题，我提交《关于规范老旧小区及无物业管理区域私家车停放秩序的提案》。县政协领导牵头组织乡镇政府、社区居民、物业企业及相关职能部门召开多场协商议事会，逐步形成“温情劝导+硬件改善+自治管理”的综合治理模式。

砥砺前行，以创新实践续写履职新篇。全会强调“坚持和加强党的全面领导是推进中国式现代化的根本保证”，这为基层政协委员履职指明了方向。针对当前农村药店药师在岗制度执行不到位、偏远地区药品价格监测覆盖不全等问题，我将以全会精神为指导，从以下方面持续着力，提升履职效能。

搭建常态化联络平台。依托委员工作室设置固定站点，每月定期接待群众来访，同步建立线上意见征集渠道，确保群众“诉求有处说、建议有人听”。

推行“微协商”议事机制。围绕民生具体问题，组织开展小规模、常态化的协商活动，邀请群众代表、行业专家与职能部门面对面沟通，推动协商更贴近实际、更富成效。

完善跟踪问效制度。建立提案办理“回头看”清单，对未彻底解决的难点问题实行“每月跟进、季度通报”，联合界别委员开展专项监督，推动群众诉求件件有回应、事事有落实。

文 | 向玲芬（衡东县政协委员、县医疗保障局医药和医疗价格管理股股长）