为推进“放管服”改革,解决群众在日常工作生活中需要随身携带证件产生的“证累”,省公安厅打通多个业务系统,并建立“实名+实人+实证”安全认证体系,率先在全国推出身份证、驾驶证、行驶证、居住证以及护照、往来港澳通行证等多种电子证件。
关注“湖南公安服务平台”微信公众号,进行实名刷脸认证,便可以领取自己所有的电子证照。

省公安厅公安服务平台办公室负责人罗长胜介绍,截至5月29日,关注平台的总人数突破950万人,已有500多万人通过平台领取了电子证照。
“这一平台的上线,确实是‘互联网+政务’的一大便民举措。”江涌通过实际操作体验,为省公安厅这一务实举措点赞,“369项公安政务服务,总有几款是大家工作生活中会遇到并需要解决的问题,手机上就能处理,省时又省力。”
目前,“湖南公安服务平台”生成的电子身份证,可以在省内旅馆住宿登记、路面巡逻盘查、建设银行办理部分金融业务、机动车租赁(维修)、办理登机等领域使用,电子驾驶证在省内交警路面查验、窗口办理部分交管业务时可以使用
“这些与群众日常生活息息相关的业务,均实现了‘一次也不跑’或‘最多跑一次’,有效提升了群众的幸福感和获得感。”罗长胜表示。
对于江涌委员提出的电子身份证暂不能在铁路上使用的问题,罗长胜表示,公安部门正加大与中国铁路集团的对接力度,将尽快实现电子身份证能乘坐高铁、火车等交通工具,方便大家出行。

罗长胜还透露,省公安厅正在协调医院、银行、移动支付等行业,未来将推出更多更高质量的服务举措。
今年4月26日,李克强总理签署了第716号国务院令,公布《国务院关于在线政务服务的若干规定》,其中明确“电子证照与纸质证照具有同等法律效力”。
罗长胜表示,期待各行各业加强与公安机关这一系列便民举措的合作,确保“湖南公安服务平台”各项便民功能更好地在全省落实落地。