雨花区政协就民生热点开展专题视察调研

“问诊”物业纠纷调处工作

湘声报讯   近日，长沙市雨花区政协主席会议成员对区物业纠纷调处工作进行专题视察调研。

视察调研组一行先后到黎托街道新华都万家城小区、左家塘街道佳润新都小区，听取了工作人员对各小区物业管理服务理念、服务内容、软硬件设施配备情况和日常服务管理等基本情况的介绍，重点了解各小区物业管理中存在的问题。

视察结束后，区政协主席王清政组织视察调研组召开专题座谈会。会上，区住建局汇报了全区物业管理发展情况，分析了全区物业管理中存在的历史遗留问题多、物业服务不到位、业委会履职问题多、业主配合意识不强、机制体制不健全、物业管理保障不足等问题，并提出了进一步规范发展物业管理的思路；区司法局就如何完善法律法规、强化执法效能、提升居民法律意识等方面发表了看法。

政协委员们围绕完善法律法规、创新管理机制、诚信体系建设、物业管理专业人才培养、物业管理特色品牌打造等方面提出了意见建议。委员们建议相关职能部门持续完善法律法规,理顺体制机制，加强业务指导，凝聚各方合力；提高业主参与度，规范物业行业标准，提高物业企业服务效能。

文 | 杨永新