商务部等9部门近日联合印发的《关于推动农村电商高质量发展的实施意见》提出，要用5年时间，基本建成设施完善、主体活跃、流通顺畅、服务高效的农村电商服务体系；在全国培育100个左右农村电商“领跑县”；培育1000家左右县域数字流通龙头企业；打造1000个左右县域直播电商基地；培育1万名左右农村电商带头人。

发展农村电商，乡土人才是关键。近日，政协融媒记者采访了3位从事农村电商的政协委员，记录下他们创业发展的故事。

龙星华（右）在会同县地灵乡大坡村帮助农户销售脐橙。

“村民们在这个超市不仅可以现买产品，还可通过线上系统购买其它商品，更能让自家田地里的农产品进入到湖南裕农电商平台销售。”近年来，会同县政协委员、湖南裕农电子商务有限公司负责人龙星华从线上直播电商到合作布局线下超市，他切实感受到电商的便利和互联网发展的红利。

龙星华2012年大学毕业后就开始了互联网创业之路，主要从事软件开发。进入农村电商行业，是一个很偶然的机遇。

2016年3月，龙星华通过当地媒体得知，在会同县的一个村子，农民种的很多柑橘滞销。龙星华到村子拍了照，将相关情况发布到微信公众号。因微信公众号有一定的粉丝量和影响力，文章发出后很快就引发不少人的关注。“我当时也没有想到会有这么大的影响力，整个办公室的电话都被打爆了。”龙星华回忆说。

一切来得很突然，订单络绎不绝，但到处都是亟待解决的问题。其中不仅涉及到与农户和客户的沟通，还要解决柑橘的采摘、仓储和物流问题。因为没有准备，甚至连发快递的箱子也没有，龙星华只得紧急从外地调来一车纸箱。“当时每天早上5点多起床，忙到凌晨1点多才回来。”龙星华及其团队放下手头上所有的事，集中精力用7天时间卖出了10余万斤柑橘。虽然没赚到钱，但在这个过程中，龙星华真切地感受到了农村电商的魅力。

从此，龙星华开启了通过互联网帮助农户售卖产品的电商路。“吃又吃不完，卖又卖不掉”，是龙星华在走访农户时最常听到的一句话。如今，这些农产品都可以通过电商渠道走出大山，销往全国各地。

创新是互联网企业发展的内核。龙星华开始着手布局在全县乡镇范围内设立裕农电商城乡超市，通过与邮政部门合作，实现线上线下销售商品，同城商贸互通，快递收发进村。会同县共有18个乡镇，目前已经开了11家超市，其余7家也在筹备中。龙星华介绍，接下来还将在城内布局四五十家社区团购点。

为何要这样布局？龙星华表示，主要是出于线上电商趋势的考虑。“以往农户要将自家多余的农产品卖出去，往往要辗转不少路程，现在只需要将这些产品送到超市即可。在这一过程中，超市运营方、邮政公司、农户、购买者满足了不同的利益需求。”在龙星华看来，一个可持续的商业模式，要让合作方共赢。

谈及农村电商的发展，龙星华在调研中发现了一个现象，各个地方的物流费用并不相同，自动化程度越高、规模越大，物流成本越低，还有一些地方通过补贴快递公司的方式降低快递费用，吸引更多电商公司入驻。他认为这是影响电商发展的一个因素。此外，他建议，农村电商发展离不开人才，要加强培训，让更多的人有能力从事这一行业。同时，农村电商要在品类上扩面升级，从农产品扩展到具有乡村特色的手工艺品上来。

“会同拥有丰富的农产品资源，将这份资源转换成老百姓的真金白银，促进群众致富增收，就是我努力的方向。”龙星华说。

文  | 政协融媒记者 谭钧铭