编者按：
数智时代为中成药行业带来的，不是简单的技术叠加，而是一场深刻的范式革命。以数据为新能源，以AI为新引擎，以智能制造为基础，以个性化健康服务为方向，最终将构建现代中成药产业新生态。
湖南省政协融媒体中心“国医湘声”频道议堂栏目邀请10位政协委员、行业专家就“数智时代，中成药行业如何创新发展”话题进行探讨，大家围绕面临挑战、发展路径、未来愿景等提出了多项建议。
从委员、专家们的观点可以看到，数智化正在解决中成药行业长期存在的标准化不足、服务滞后与证据缺乏等痛点，为用户带来更精准、便捷与个性化的中医药健康服务。未来，传统中医药的“经验驱动”与现代数智技术的“数据驱动”深度融合，将实现行业的守正创新。这不仅是技术的升级，更是整个行业思维方式、商业模式和价值链的重塑。
【分两期推出，敬请关注】
“经验驱动”迈向“数据驱动”
数智技术驱动中医药从“经验驱动”迈向“数据驱动”，为破解中成药行业瓶颈注入新动能。
湖南省中医药研究院党委书记、院长葛金文认为，湖南拥有悠久的“马王堆医学文化”和深厚名医资源。如何发挥这些宝贵资源的时代价值，关键在于以数智技术贯穿产业全链条，推动发展模式向以用户为中心转变。
“以数智之力，点燃中药创新药物研发的‘新引擎’。”葛金文说，传统中药研发依赖于典籍与临床经验，周期长、不确定性高，但数智技术可为中医药开辟新路径：利用人工智能与大数据，可深度挖掘古籍文献、科研数据及临床病案，快速筛选有效成分与配伍规律。同时，真实世界研究借助来自医院、可穿戴设备的结构化数据，能更立体地评估中成药在真实医疗环境中的疗效与安全性，为新药评审提供动态证据支撑。未来，更可基于数据，实现个性化健康服务，使中成药从标准化生产迈向精准化定制。
“以数智之法，阐明科学内涵，塑造卓越的‘品牌价值’。”葛金文认为，中成药长期面临“说不清、道不明”的瓶颈，制约其走向世界。通过生物信息学、复杂网络分析等手段，可清晰呈现其“多成分－多靶点－整合调节”的作用机制，增强医患信任。同时，数智化也是品牌建设的有力工具。借助数字化内容，行业可生动讲述从药材到成药的科技故事，将质量标准与文化底蕴转化为用户可感知的品牌形象。通过线上社区与精准推送，中成药企业能与用户建立深度连接，从药品供应商转型为健康伙伴。
“以数智之盾，筑牢中成药全链条的‘质量防线’。”葛金文表示，“药材好，药才好”，质量是中医药的生命线，数智技术能够为中医药构建从“田间”到“床头”的全链条质控体系。在源头，物联网传感器可实时监测药材种植环境，保障道地属性；区块链技术则为每批药材建立不可篡改的电子履历，实现全程溯源，让消费者扫码即可知根知底。在生产环节，智能制造精准控制煎煮、提取等工艺参数，确保产品质量的稳定均一。对监管机构而言，接入企业实时数据可实现智慧化非现场监管，大幅提升效能，保障用药安全
为儿童用药安全构筑数字防线
全国人大代表、湖南中医药大学第一附属医院儿童医学中心主任张涤认为，推动儿科中成药实现从研发到服务的全链条革新，通过深度融合现代科技与智能制造，能够构建更智能、更精准、更安全的儿科健康产品体系。
张涤说，要推动儿科中成药研发升级，鼓励运用现代科技深化对儿科经典名方、验方的研究，开发适宜儿童、剂型友好、标准明确的中成药新品种。支持基于儿童体质特点，开发与中成药协同使用的“药食同源”健康产品。
张涤认为，针对儿童用药对安全性、剂量准确性和口感依从性的极高要求，在儿科中成药生产中大力推进“智能制造”，能够保障儿科中成药优质可控。同时，引入先进工艺，实现对关键质量属性的在线实时监控与精准控制，确保每一批次产品的质量均一稳定，为儿童用药安全构筑坚实的数字防线。
“构建数智化儿科健康产品体系。”张涤建议，依托儿童健康大数据平台，建立基于人工智能的儿童体质辨识与中成药智能匹配系统。开发融合中成药与智能监测设备的“数字药盒”，实现对儿童用药依从性及疗效的实时追踪。构建针对不同体质、不同年龄阶段的标准化“中成药+智能健康管理产”品服务包，实现从单一药品供应向个性化全程健康管理的转型升级。
张涤说，通过将数智技术深度贯穿于儿科中成药发展的每一个环节，最终实现研发更智能、生产更精益、质量更可靠、使用更精准、证据更充分的现代化产业发展新格局，让传统中成药在数智时代焕发新生，成为守护儿童健康更有力的武器。
从“治病”到“健民”服务升维
当前，数智技术与中医药的深度融合已成为破解行业痛点、推动中成药行业创新发展服务用户的重要突破口。
湖南中医药大学药学院二级教授、博士生导师夏新华建议，构建“以用户为中心”的智能服务生态，依托大数据和AI技术，通过可穿戴设备、健康管理APP等采集用户体质、用药反馈等数据，建立个性化健康档案。运用机器学习算法分析用户需求与健康趋势，实现从“通用药品供应”向“精准健康干预”转型。
夏新华说，要推进全流程数智化质量管控，应用区块链技术建立中药材“种植—加工—流通”全链路溯源体系，用户可通过扫码获取药材产地、炮制工艺等信息，增强消费信任感。要打造数智化精准研发体系，搭建中医药临床研究大数据平台，整合用户疗效反馈与生物标志物数据，优化药效评价模型，利用AI模拟技术加速复方筛选。
“深化中医药文化数智传播，运用虚拟数字人技术复原名医诊疗场景，通过短视频、直播等形式讲解中成药科学内涵。”夏新华建议，建立中医药数字博物馆，开放经典药方3D可视化检索功能，降低用户认知门槛。同时，要强化数据要素共享与安全保障，建议由国家主导建设中医药数据平台，打通医疗机构、药企和科研机构的数据壁垒。建议拓展数智化国际服务网络，搭建跨境中医药服务平台，提供多语言智能用药指导及国际物流追踪服务，运用数智技术建立符合国际标准的疗效证据链。
“以政策引导技术赋能、生态协同与模式突破，实现从‘治病’到‘健民’的服务升维，构筑中医药现代化发展的新竞争优势。”夏新华说。
数智赋能精准对接用户需求
在长沙市开福区第六届人大常委会委员、恒昌医药集团、启迪药业集团董事长江琎看来，以数智技术为桥梁，以用户健康为核心，推动传统中医药与现代需求深度融合，构建“标准可溯、服务精准、证据扎实”的产业新生态。
江琎认为，要以数智化筑牢标准化根基，破解“质量参差”痛点。中成药的疗效与安全性，始于原料、成于工艺。建议行业推动全链条数字化管控，实现数智技术与中成药全产业链的融合。种植端建立“中药材数字身份证”，通过物联网传感器记录道地药材的生长环境、采收时间等关键数据；生产端借助AI优化提取、炮制工艺；强化仓储和物流系统的智能化，以提高中成药从生产线到终端的流通效率、可追溯性和安全性。
江琎建议，要以数智化升级服务精准度，解决“供需错位”难题。当前用户对中成药的需求已从“买得到”转向“用得对”，但基层药店专业服务能力不足、用户个性化需求难满足，建议可推广“AI+专业药师”模式，搭建AI知识库应对日均上百条用药疑问，依托专业执业药师团队，对消费者的问题精准拆解并解答，再通过AI智能体给予解决方案，店员能快速调取专业方案解答。
江琎表示，要以数智化强化证据支撑，打消“功效模糊”顾虑。中成药的传承需守正，更需创新，建议联合高校、科研院所搭建数智化临床研究平台，利用大数据积累、分析中成药的真实世界疗效数据，让“辨证施治”既有传统理论支撑，又有现代科学依据。
“恒昌医药通过数智化手段加速新药转化、完善品种数据的实践表明，只有让中成药疗效既有传统理论支撑，又有现代科学依据，才能打消用户顾虑。源自马王堆汉墓《养生方》的古汉养生精上市39年，积累了大量用户案例，古汉中药通过数字AI赋能研发，联合清华大学、湖南省中医药研究院等科研院所开展AI产品配方遴选优化、有效成分与药效机制解析，还参与2025年版《中华人民共和国药典》标准制定，今年四季度，将焕新升级新国标古汉养生精关键成分指标，以更高品质和疗效回馈用户养生需求。”江琎介绍。
数智转型贯穿产业链上下游
在数智浪潮席卷全球的当下，中成药行业正经历一场由技术驱动的深刻变革。
湖南新汇制药股份有限公司总经理何承东说，长期以来，标准化不足、服务滞后、临床证据链薄弱等痛点，制约着中医药的现代化进程。而数智技术的融入，不仅为破解这些难题提供了关键路径，更推动着行业从“经验传承”向“精准服务”跨越，从“以产品为中心”向“以用户健康需求为中心”跃迁，重塑中医药的服务价值。
何承东认为，这一转型贯穿产业链上下游——
在上游研发与生产端，智能化是基石。人工智能正深度挖掘古籍与临床数据，以发现新药效规律、优化经典名方，并预测药效与安全性，从而颠覆传统研发模式。在制造环节，通过物联网实现智慧种植，依托工业互联网建设智能生产线，并运用区块链技术构建全程可追溯体系，从源头保障药材与产品的优质、稳定与透明。
在中游营销与渠道端，数智化是关键。基于用户行为数据分析，可实现需求的精准识别与信息的个性化触达。短视频、直播等内容形式则生动传递中医知识，塑造专业且亲民的品牌形象。同时，O2O即时配送与线下智慧药房的协同发展，结合AI体质辨识与药师专业审核，为用户打造便捷、精准的购药体验。增强了用户对中医药的信任感。
最根本的飞跃在于下游的服务与健康管理。行业目标是从“销售产品”转向“提供健康解决方案”。通过AI中医助手为用户提供智能体质辨识与个性化调养建议，用户购药后，可绑定数字化服务，获得用药提醒、症状记录与康复趋势分析等全周期管理，显著提升治疗依从性与效果。最终，通过会员制与智能硬件联动，构建“产品+服务”的健康生态，提供动态监测与一站式健康解决方案。
“展望未来，中成药企业将不再仅是制药商，而是进化为用户身边的数字化健康伙伴。”何承东说。
文 | 政协融媒记者 唐静婷