“感谢张委员的帮助，让我们小区的停水问题得到了解决。”12月8日，长沙市望城区澳海澜庭月亮湾商户邢哲语高兴地告诉政协融媒记者，不仅小区的停水问题解决了，原本破旧的管道也得以升级改造。

邢哲语所说的“张委员”是省政协委员、省京剧保护传承中心国家一级演员张璇。此前，张璇多次到澳海澜庭小区办事，得知小区的一排门面经常停水，特别是在周末。经张璇了解，小区停水情况已持续了一段时间，原因是该小区的管道频繁爆管，需紧急抢修，但往往是修好这里，又坏了那里。小区业主认为是自来水管网老化所致，多次向相关部门反映情况。相关部门回复称，由于小区地势高，水管细，需更换水管。但何时更换，并未说明。

经常停水不但影响居民的生活，也影响到门面商户的营业。11月8日，张璇在政协云提交微建议反映了小区的情况，建议有关部门急百姓生活所急、商户经营所需，积极解决问题。

接到政协云“智慧推荐”的这条微建议后，岳麓区政协委员、长沙水资源产业发展有限公司总经理陈冰很快与望城区自来水公司主要负责人进行了联系。11月9日，陈冰将初步了解的情况反馈给了张璇。

据介绍，澳海澜庭由房地产开发企业建设，楼盘建成后其供水再交给望城区自来水公司管理维护。楼盘给水均为PE管道，材质较差，加之地面沉降，导致管线经常破损。

为彻底解决停水问题，张璇再次提出建议，希望不是仅仅对水管进行修补，而是对供水管网进行升级改造。

因管线的整体更换所涉金额较大，且方案要切实可行，需相关决策程序和审批流程。数日后，望城区12345市民服务热线回复称，望城区自来水有限公司于11月15日立项，将对该小区管道进行升级改造。

12月初，小区管道升级改造完成。

文 | 政协融媒记者 陈彬