□政协融媒记者肖君臻

　　“利用政协委员工作室这个平台，大家积极履职尽责，认真收集和反映群众身边‘急难愁盼’的问题，以提案、社情民意信息、微建议等形式反映，并跟踪督办，让群众随时感受到政协委员就在身边。”近日，在衡阳市政协委员工作室建设工作推进会上，作为湖南省示范性政协委员工作室——衡阳市政协尹冬英委员工作室的代表，衡阳市政协委员、致公党蒸湘区工委主委尹冬英作了题为《勇于担当作为勤为民众解忧》的发言。

　　2020年1月，衡阳市政协委员尹冬英、周宇霞、刘星和陈昌平组建了尹冬英委员工作室。工作室成立以来，广泛收集和反映社情民意，为百姓解决身边问题，开展了一系列扶贫纾困的志愿活动，做到群众的“急难愁盼”在哪里，委员工作室就跟到哪里，被当地群众亲切地称为“行走的代言人”。

尹冬英委员工作室为蒸湘区岳慧社会工作服务中心捐赠课桌椅

　　积极履职解民忧

　　“有事就找尹冬英委员工作室，雷厉风行方法好。”“扎实履职，愿意将心思放在百姓身上。”“面对群众反映的每一条诉求，就会像钉子一样钉住解决。”……这是当地群众对尹冬英委员工作室的点赞。

　　去年3月，尹冬英在微信群中看到，有人反映某老旧小区水管破裂漏水多日。她马上去实地了解情况，并通过政协云提出微建议。在与相关部门协商后，第二天便解决了漏水问题。最后，还促成了整个小区水管提质改造，彻底解决了困扰社区居民的水管老化经常破裂水压低的状况。

　　今年春节前几天，爱好冬泳的衡阳市致公党党员丁怡发现湘江河里有白色漂浮物，河水颜色变深呈淡酱油色，出于对衡阳市区居民饮用水质的担心，她在微信群里向尹冬英委员工作室求助。

　　得知消息后，尹冬英和刘星立马约上河段所在的雁峰区政协委员刘超英，叫上丁怡一起组成调研小组。4个人冒着大雨，到河边察看实情，并找周围居民了解详细情况。当时，大家发现有不少居民认为湘江河水严重污染，大家人心惶惶。

　　“把事情交给我们处理，我们来向官方渠道反映情况。”尹冬英一行一边安抚居民，稳定人心，一边快速与相关单位沟通协调，并联合撰写了提案《湘江衡阳段饮用水源地“严重”污染消息亟需官方辟谣》。

　　提案建议，有关部门应立即派遣专业人士对该河段进行现场查看，进行采样分析，并将样本分析结果通过权威媒体第一时间告知全体市民；相关单位对已经接到的反映，不能仅仅做到“有回复”，还要进行“回访”，耐心跟群众解释，消除疑虑，直到群众满意为止。

　　尹冬英委员工作室提交提案后，当时正值春节假期，为避免造成更大的舆情，衡阳市政协特事特办，一个小时后就将提案送达了相关部门。当得知湘江河水变色是多甲藻生长繁殖引起，不会影响自来水取水水质后，尹冬英委员工作室还第一时间进行了辟谣和科普。

　　随后，相关部门对湘江河上的漂浮物进行了快速打捞，丁怡也收到了相关部门出具的水质分析报告。对此，丁怡说，要代表衡阳群众对尹冬英委员工作室不辞辛劳多次奔走，尽职尽责为民解难题，扎实履职的态度表示感谢。

　　创新方式润民心

　　今年2月以来，尹冬英委员工作室积极开展委员联系群众活动，举办了两次提案大讲堂培训会，以一个个生动的案例，剖析如何以提案去为民办实事，用身边人说身边事的方式，把衡阳致公党员和广大群众发展培养成为工作室信息员。工作室还召集群众面对面召开了一次交流恳谈会，主动向群众“找问题”。

　　在群众交流恳谈会现场，尹冬英希望大家畅所欲言反映问题。当场，有群众反映家中一处住房的水表丢失，水费难以计算，由于房屋暂时无人居住，多次向相关部门反映无果。

　　作为衡阳市政协委派衡阳水务投资公司的民主监督员，尹冬英马上与衡阳水务投资公司的相关人员联系。两天后，新水表装好，事情得到妥善解决。这名群众十分感激：“有事找尹冬英委员工作室真有用。”

　　如今，将身边群众发展成委员工作室的信息员，成了尹冬英委员工作室的一大特色。只要是群众关心的事，委员们都会不遗余力地去推动解决。

　　去年7月，住在衡阳开发区的一名同事向周宇霞委员反映，新建的合江套隧道极大地方便了市民出行，但运营时间不合理，每天晚上9点钟关闭，有不少市民晚上习惯性走隧道，发现隧道不通以后被迫绕道远行，给出行带来了极大不便。

　　周宇霞了解情况后，在政协云上提交了“关于延长合江套隧道通行时间的建议”的微建议，该建议得到市政协和相关职能部门的高度重视，最终隧道通行时间延长至晚上11点，切实解决了群众出行难问题。

　　“年初有计划，年中抓落实，年底有清单，在活动中倾听民声了解民意，积小胜为大胜。”尹冬英说，工作室建立以来，制定了“月月聚周周值”的工作制度，坚持每月开展活动一次，每周值班接访一天。

　　一个月前，衡阳首块“衡阳群众学雷锋志愿服务工作室”牌匾在尹冬英委员工作室挂出，这说明尹冬英委员工作室为衡阳群众的付出得到了大家的认可。

　　设立“尹冬英政协委员工作室学雷锋志愿服务项目”，大力宣扬森林防火知识等，用行动学雷锋；开展“金秋十月助残助学”系列活动，给衡南县洪山镇中心小学，蒸湘区岳慧社会工作服务中心捐赠实木课桌；组织委员赴王船山、夏明翰故居开展追寻英雄足迹扶贫义诊活动；春节期间全员出动深入乡村，2天时间走访10户贫困家庭，为他们送上物资和慰问……

　　一系列活动的相继开展，尹冬英委员工作室用点点滴滴的爱心，涓涓润入群众心田。