湘声报讯 “现在周末也能办证，真是太贴心了！”近日，宁远县公安局创新推出“周末办证”便民服务，群众纷纷点赞。该县政务服务不断优化，离不开县政协持续建言献策。

近年来，宁远县政协把助力营商环境优化升级作为履职重点，县政协领导班子成员带队，组织委员多次深入园区企业、相关单位调研。在调研中发现，县有关部门在“极简化”审批、“集成化”审批、“智能化”审批等方面还存在差距，群众反映“上班时间没空办、休息时间没处办”尤为强烈。

为此，县政协成立专门调研组，通过在县内调研协商、赴县外考察学习，撰写形成了《宁远县优化营商环境调研报告》，并安排委员在政协全会期间作大会发言，针对群众工作时间“没空办”、休息时间“没处办”的情况，建议相关部门在政务服务高频事项中探索实施“延时办理、错峰开放、自助服务”模式，建立办事大厅双休日开放服务制度，并加强24小时自助服务区提升改造，加快建设智慧政务大厅。

县有关部门及时采纳委员建议，县公安局针对以往政务服务时间与群众工作时间高度重合的“朝九晚五”模式，自今年6月起，在县、乡两级政务服务中心同步推出周末户政服务，开放身份证、户籍等高频业务办理窗口，切实打通服务群众“最后一公里”。

文 | 骆力军 丁作丽