□湘声报记者陈尽美 通讯员蒋奇霖

　　“现在我们小区自来水的水质好、水压稳，为老百姓解决了一个用水大难题。”近日，衡阳市一小区自来水管破裂，漏水严重，居民备受用水难困扰。对此，衡阳市政协委员尹冬英通过政协云微建议进行反映，很快得到水务部门抢修改造，如今小区自来水管道工程已经修缮一新，居民纷纷点赞。

　　“微建议为委员履职新增了一个非常好的平台，成为联接职能部门和群众的又一座桥梁。微建议虽小，但也能办出大成效，为群众解决大问题。”尹冬英对湘声报记者说，自担任市政协委员以来，她通过微建议、提案、社情民意信息等方式，助推解决了一批民生实事。

　　微建议直通政务热线

　　推动解决用水难题

　　3月8日，74岁的刘园汤连发两条微信朋友圈，反映雁峰区市志巷内一居民小区自来水管老化破裂，地面漏水，积水严重，还导致附近高楼层用户自来水量小或无水。

　　尹冬英看到朋友圈信息后，赶到现场核实，随后通过政协云提交了一条微建议，呼吁对自来水管尽快进行抢修。

　　“微建议提交后，衡阳市政协第一时间转到了12345政务服务热线办理。”尹冬英介绍。

　　衡阳水务部门接到通知后，迅速派人赶赴现场了解情况，随后又派出10余名工作人员加班加点进行抢修，考虑到整体供水管网存在老化锈蚀现象，决定更换全部水管，并为涉及的236户居民更换新水表，保证居民用水安全。

　　“他们进行了积极抢修，而且改造的面很大，工程量超出了我的想象。”尹冬英对于水务部门的努力予以充分肯定。

　　4月17日，小区完成所有水管和水表更换，路面也修复完工。“通过尹委员提交的微建议，事情解决得又快又好。”刘园汤高兴地说。

　　善于发现问题和持续发声

　　长期关注百姓身边事

　　“作为一名政协委员，不光要能发现问题，还要敢于发声。”已担任8年市政协委员的尹冬英认为，自己的建议能取得较好的效果，与长期关注群众身边事密不可分。

　　2014年，尹冬英接到居民反映，某楼盘擅自改变垃圾站规划设计，建成的垃圾站臭气熏天，污水横流，严重影响了周边居民身心健康和正常生活。于是，她连续3年提交《建议管管这起违规行为》的社情民意信息，最终这个“顽固”的垃圾站被拆除。

　　2018年7月，衡阳市政协组织委员赴常宁市塔山瑶族乡开展旅游扶贫专题调研。尹冬英在调研中发现手机信号不佳，与外界联系不畅。针对这一情况，她提交了《建议在天堂山建立信号塔》的提案，建议被衡阳电信采纳。之后，偏远山区群众享受到了更便捷的通讯服务。

　　一次偶然的机会，尹冬英发现石鼓书院摩崖石刻不少字迹模糊不清。“石鼓书院的石刻是留存衡阳历史记忆的活化石，必须好好保护。”于是，她提交了《建议加强对石鼓公园摩崖石刻的保护》提案，引起省市相关部门的高度重视，省文物局下拨100万元专项保护资金，市财政配套190万元资金，启动了石鼓书院摩崖石刻保护工程。

　　地处衡阳市城区中心地带的太阳广场，设施陈旧且损坏严重，不能满足市民运动、休闲需求。尹冬英连续两年提交提案，建议将太阳广场建设成多功能文化休闲广场，提升城市品位和形象。2019年9月，太阳广场进行提质改造后重新开放，总投资约2253万元。

　　“我都是从身边小事发现与老百姓生活息息相关的问题，我写的提案、微建议等落实得好，与我反复写、反复提有关。同时，我对提出的问题建议，都会持续督促、回访落实。”尹冬英说。