□ 刘超

　　家里的热水器坏了，我到电器城选购新的。走到一家门店前，一位漂亮姑娘笑盈盈地冲我喊：“师傅，选热水器吗？我们这里什么牌子都有，而且价格是本市最低的。”我礼貌性地点点头，攥着她硬塞到我手里的名片说：“谢谢，我再到别处看看。”逛了一圈下来，我手里已经有十几张名片了。

　　我站在街边，翻弄着那些“经理”“主管”的名片。忽然，一张与众不同的名片从我手中“跳”了出来，主人的名字叫“小张”。

　　在名片上这样称呼自己的，我还真是头一回见。出于好奇，我掏出手机，拨通了电话。

　　这是一个30多岁的年轻小伙儿，穿着整洁的工作服，脸上一直挂着微笑。在他的推荐下，我选定了一款热水器。付完款之后，小张说让我回家等着，天黑之前一定送到。

　　下午不到6点，门铃响了。开门一看，小张正和另外一个年轻人抬着热水器站在门前，我赶紧让他们进屋。进门之后，那个年轻人就开始安装，小张则在一旁打下手。我半开玩笑地说：“小张，你一定是刚入行吧，安装的本事还没学会？”听我这么说，小张嘿嘿一笑，并没有说话，倒是那个年轻人接过了话茬：“师傅，您误会了，这是我们张经理。为了教我们如何销售，张经理今天特意客串业务员。”

　　我不相信地问：“你是经理？那名片上怎么……”小张说：“实话跟您说，我的确是经理，之所以名片上只写了‘小张’，就是为了让顾客产生一种亲切感。‘张经理’是我，‘小张’也是我，给自己换个称呼，把自己的身份适当降低，顾客的身份自然就会被抬高。对于我来说，不仅不会失去什么，而且还能赢来更多的商机，何乐而不为呢？”

　　相对于欣赏小张的商业头脑而言，我更佩服他的人生态度。是啊，我们生活在这个世界上，很多时候喜欢“就高不就低”，能让别人称呼自己为“专家”的，不愿意听到“老师”的称呼；能让别人尊称为“领导”的，不愿意听到“同志”的叫法。

　　有句话说得好：人往高处走，是人生追求；人往低处走，是追求人生。往低处走，比往高处走还难，就像水往高处流比往低处流难一样。而那些懂得把自己放在低处的人，才是生活中真正的智者。